PRIVACY · CONSULTATION INQUIRIES

개인정보 처리 안내

이 안내는 홈페이지 상담 문의의 처리 범위를 설명하는 초안입니다. 관련 법률상 적합성은 별도 검토가 필요합니다.

수집 항목과 목적

상담 문의를 처리하고 회신하기 위해 회사명, 이름, 업무 이메일 주소, 상담 내용을 수집합니다. 제출 전에 동의를 받아 접수 레코드를 저장하고, 같은 내용을 지정된 담당자 이메일로 전달합니다. 이 양식은 AI 모델에 정보를 보내거나 자동 예약을 하지 않습니다.

보관 및 삭제 요청

승인된 운영 기준은 접수일로부터 90일입니다. 현재 만료 대상 확인은 운영자가 처리하는 절차이며 자동 영구 삭제 기능은 구현되어 있지 않습니다. 운영자는 애플리케이션 기록과 이메일 사본을 함께 확인해 보관 만료 시 삭제하고, 삭제 요청은 contact@alluser.net으로 보내 주세요. 요청 확인 후 운영 절차에 따라 처리합니다.

접근 및 전달

상담 내용이 포함된 이메일은 상담 응대를 위해 kyungtae@alluser.net으로 전달됩니다. 이메일 사본도 90일 보관 운영 대상입니다. 홈페이지에서는 고객 확인 메일을 보내지 않으며, 제출 완료 화면에서 접수번호를 안내합니다.

동의 선택

접수를 원하면 문의 양식에서 이 안내를 확인하고 직접 동의해 주세요. 동의하지 않으면 양식을 제출할 수 없고, 문의 내용을 저장하지 않습니다. 동의 전 새로고침·취소 또는 문의 페이지 탐색은 입력 내용을 저장하지 않습니다.